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Aviso legal

1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB

1.1. El titular del sitio web www.segurolaguinda.com (en adelante, SITIO WEB) es la compañía BECO 1987, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.

1.2. BECO 1987, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. tiene su domicilio fiscal en Paseo de la Castellana 194, Bajo, CP 28046, Madrid.

1.3. El NIF de BECO 1987, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. es B88251517.

1.4. BECO 1987, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 38.450, Folio 37, Sección 8 y Hoja M-683945.

1.5. BECO 1987, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante, “BECO” o “LAGUINDA”), como Correduría de Seguros legalmente habilitada que es, también está inscrita en el Registro administrativo Especial de Mediadores de Seguros dependiente de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía y Hacienda (entidad encargada de supervisar la actividad), con número de clave J-3721, para operar en el territorio español comprendido en la Península Ibérica, Baleares y Canarias. BECO tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil y posee Capacidad Financiera según lo establecido en el Real Decreto-Ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales (en adelante el RDL 3/2020).

2. DATOS DE CONTACTO

2.1. El USUARIO puede ponerse en contacto con nosotros bien por correo postal, por correo electrónico o por vía telefónica:

La dirección postal es: Paseo de la Castellana, 194, Bajo, CP 28046, Madrid.
La dirección de correo electrónico es sac@segurolaguinda.com  En caso de utilizar el correo electrónico, BECO se pondrá en contacto a la mayor brevedad posible por esta misma vía.
El número de teléfono es 91 218 50 49. BECO no percibirá ningún importe por la utilización de esta vía de contacto. La tarificación dependerá de si la llamada es local, provincial, interprovincial o internacional y dependerá del plan contratado con el operador).
El horario de atención al público será de lunes a viernes, de 09.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.30 horas.
2.2. En caso de querer comunicar un siniestro fuera de nuestro horario de atención al público, en la propia web se facilita un teléfono directo o formulario.

3. NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS

3.1. BECO respeta la vigente normativa de protección de datos de carácter personal (en especial, lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así́ como cualquier otra normativa aplicable en materia de Protección de Datos y observando lo dispuesto en el RDL 3/2020, en cumplimiento de la cual en los formularios de recogida de datos del SITIO WEB de LAGUINDA, encontrará la correspondiente cláusula de información y de recogida del consentimiento expreso que será imprescindible aceptar para que se produzca el envío de la información a BECO.

3.2. Para más información sobre este punto, dirigirse a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

4.1. LAGUINDA es una marca titularidad de la compañía BECO 1987, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante, “BECO” o “LAGUINDA”).

4.2. En el mismo sentido de lo referido en el punto anterior, los nombres de dominio www.segurolaguinda.com y todos aquellos que sirvan para acceder de forma directa a los mismos, son de titularidad exclusiva de BECO.

4.3. BECO es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su SITIO WEB de LAGUINDA, los menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del SITIO WEB de LAGUINDA o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. Por lo tanto, BECO es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones para su explotación, asociadas al nombre del dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, los contenidos publicados, los programas de ordenador y el resto de las obras e invenciones contenidos o relacionados con el SITIO WEB de LAGUINDA, así como la tecnología asociada a los mismos.

4.4. Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el SITIO WEB de LAGUINDA en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual.

4.5. El contenido dispuesto en el SITIO WEB de LAGUINDA no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni copiado, ni transmitido, ni transformado, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito y explícita de BECO o el correspondiente titular en su caso.

4.6. Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación del SITIO WEB de LAGUINDA.

4.7. Así mismo, queda prohibido suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de BECO, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos.

4.8. BECO autoriza a los USUARIOS a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en el SITIO WEB de LAGUINDA exclusivamente para el uso personal, siempre que en todo caso se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares.

4.9. Cualquier utilización indebida y sin el pertinente permiso supondría una infracción de los derechos conferidos a raíz de su registro y supondrá el inicio de acciones legales.

4.10. En ningún caso el acceso al SITIO WEB de LAGUINDA implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. La aceptación de los TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN del SITIO WEB de LAGUINDA no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del SITIO WEB de LAGUINDA, y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por BECO o el tercero titular de los derechos afectados.

4.11. En el caso de que cualquier USUARIO o tercero consideren que alguno de los contenidos del SITIO WEB propiedad de BECO, vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, deberá remitir una comunicación a sac@segurolaguinda.com con la siguiente información:

Datos identificativos y medio de contacto del reclamante o su representante legal;
Documentación que acredite su condición de titular de los derechos supuestamente infringidos;
Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por BECO así como la localización exacta dentro del SITIO WEB;
Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.
5. ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE DATOS (SITIO WEB)

5.1. BECO a través del SITIO WEB de LAGUINDA podrá instalar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos -también denominadas cookies- en el ordenador del USUARIO con el fin de conocer información de los visitantes al SITIO WEB, sin que en ningún caso guarde datos personales. El navegador en ocasiones generará un mensaje instantáneo el cual brindará la posibilidad a los visitantes de oponerse a la instalación de los citados.

5.2. En el caso de oponerse a la instalación de cookies, la navegación por el SITIO WEB de LAGUINDA no se verá afectada.

5.3. Por otro lado, en el supuesto que el navegador no le facilite al USUARIO esta posibilidad de forma automática, éste podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador.

5.4. Para más información sobre este punto, dirigirse a la POLÍTICA DE COOKIES.

Términos Legales y Condiciones Generales de Contratación

Por favor, lee los presentes términos y condiciones legales antes de continuar porque regulan el uso del SITIO WEB www.segurolaguinda.com (en adelante, SITIO WEB), así como las condiciones de contratación de los servicios que se ofrecen a través de él.

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones legales, el USUARIO reconoce electrónicamente la lectura y la comprensión de los mismos, y acepta y consiente un
contrato válido y vinculante. Esta información constituye una firma electrónica legalmente aplicable de la misma manera como si el USUARIO firmara con su propia firma manuscrita, sin que pueda repudiarse su significado o alegar que no es legalmente vinculante.

BECO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones de uso y contratación contenidas en los presentes TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y la POLÍTICA DE COOKIES. En consecuencia, será responsabilidad de todo USUARIO la lectura de los citados documentos vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda al SITIO WEB de BECO.

1. GLOSARIO DE TÉRMINOS MÁS COMUNES

De forma previa a establecer las condiciones generales de uso y contratación, pasaremos a detallar una breve relación de vocabulario y su definición para la mejor comprensión de las mismas:

  • ASEGURADO: La persona física titular del interés objeto del seguro y que, en defecto del Tomador del seguro, asume las obligaciones derivadas del contrato.
  • ASEGURADORA: sinónimo de empresa de seguros o entidad dedicada a la cobertura del riesgo según la legislación de cada país para poder realizar la práctica de aseguramiento.
  • BENEFICIARIO: La persona física, que previa cesión por el Asegurado, resulta titular del derecho a la indemnización.
  • COBERTURAS: riesgos pactados en el contrato del seguro con el ASEGURADOR.
  • CÓDIGO DE VERIFICACIÓN DE SELAE: Término que designa la combinación alfanumérica única que identifica las apuestas realizadas en un boleto de lotería. Este código es generado por SELAE y figura en el Boleto jugado.
  • CÓDIGO QR DE VERIFICACIÓN DEL SEGURO: Código de barras bidimensional cuadrado que identifica la apuesta jugada y la contratación del seguro. Este código figura en el resguardo del seguro contratado.
  • COLABORADOR/COLABORADOR EXTERNO: quienes colaboran con los Corredores de seguros o mediadores en la distribución de productos de seguros actuando por cuenta de éstos bajo su responsabilidad y dirección.
  • CONDICIONES GENERALES: son las condiciones comunes del contrato, expresando disposiciones de la ley de seguros y cláusulas específicas sobre riesgo cubierto, riesgos excluidos, bienes con valor limitado, etc. Deben aparecer necesariamente en la póliza, redactadas de forma clara y precisa. Están sometidas a la vigilancia de la Administración Pública.
  • CONTRATO: pacto o convenio entre dos o más partes por el que se obligan sobre un material o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidos.
  • CONTRATO DE SEGURO: contrato mediante el cual una parte se obliga al pago de una prima para poder tener derecho a recibir las indemnizaciones a consecuencia de una pérdida o daño amparada en el mismo. La otra parte se obliga a cubrir dichas indemnizaciones de acuerdo con el clausulado de dicho contrato en dónde generalmente se establecen las condiciones en que deben ocurrir los siniestros, se definen las exclusiones, las limitaciones y las condiciones de pago, temporalidad del compromiso y definiciones de los aspectos relacionados con el seguro.
  • CORREDOR/CORREDURÍA DE SEGUROS: quien actúa como intermediario de varias compañías aseguradoras, sin estar vinculado en exclusiva a ninguna de ellas, comercializando contratos de seguro a sus clientes.
  • DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES (DGSFP): la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) es un órgano administrativo que depende de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa, adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Desempeña las funciones que las disposiciones vigentes atribuyen al Ministerio de Economía y Hacienda en materia de seguros y reaseguros privados, capitalización y fondos de pensiones, salvo las expresamente encomendadas al Ministro.
  • FECHA DE EFECTO: es la fecha de entrada en vigor de las garantías de la póliza, y a partir de la cual se determina la duración de la misma.
  • FENAMIX: FEDERACION NACIONAL DE RECEPTORES MIXTOS de Loterías y Apuestas del Estado
  • GESTOR: Empresario individual o sociedad titular de un punto de venta reconocido por SELAE.
  • JUEGOS: Los juegos del SELAE que serán de aplicación en este acuerdo son: La Primitiva, La Bonoloto y El Gordo de la Primitiva.
  • LÍMITE ANUAL AGREGADO: Es la máxima responsabilidad a cargo del Asegurador independientemente de la totalidad de siniestros que puedan acaecer y que sean objeto de cobertura.
  • LÍMITE DE INDEMNIZACIÓN: Significa la cantidad máxima que abonará el Asegurador de acuerdo con lo previsto en el apartado de Suma Asegurada de las Condiciones Particulares de la póliza.
  • MEDIACIÓN DE SEGUROS: aquellas actividades consistentes en la prestación, propuesta o realización de trabajos previos a la celebración de un contrato de seguro o de reaseguro, o de celebración de estos contratos, así́ como la asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro.
  • PARTICIPANTE: Es el único responsable de la correcta cumplimentación de su boleto y deberá comprobar en el momento de recibir el resguardo si las apuestas y los pronósticos contenidos en él son de conformidad, además de que han sido impresos correctamente los datos.
  • PERIODO DE INDEMNIZACIÓN: Es el período que comienza el día del siniestro, teniendo como límite la duración fijada en las Condiciones Particulares. Este período no se modificará por la extinción o suspensión del acuerdo que pueda producirse con posterioridad al siniestro.
  • PERIODO DEL SEGURO: Significa el periodo indicado en las Condiciones Particulares.
  • PÓLIZA: Documento que contiene las condiciones reguladoras del seguro: forman parte integrante de la póliza las presentes Condiciones Generales; las Especiales si procedieran, las Particulares que individualizan el riesgo, y los Suplementos o Apéndices que se emitan a la misma para complementaria o modificarla.
  • PRIMA: El precio del seguro. El recibo contendrá, además, los recargos e impuestos que sean de legal aplicación.
  • PUNTO DE VENTA: Establecimiento comercial titularidad del Gestor que comprende, el conjunto de medios humanos y materiales operados por el Gestor en el Local y dedicados a la prestación de los Servicios de Punto de Venta, incluyendo, entre otros, el Equipo, el Material LAE, el Material del Gestor, el Local, el Personal y las capacidades para la gestión y características personales del propio Gestor:
  • “Punto de Venta Integral”: Punto de Venta cuya actividad única y exclusivamente es la prestación de los Servicios de Punto de Venta.
  • “Punto de Venta Mixto”: Punto de Venta que desarrolla una actividad principal diversa, pero distinguible de, compatible y no concurrencial con los Servicios de Punto de Venta.
  • RESGUARDO DE LA APUESTA: Es el único instrumento válido para solicitar el pago de premios y constituye la única prueba de participación en los concursos. A todos los efectos quedará identificado por los números de control que figuran en él.
  • RESGUARDO DEL SEGURO: Es el documento acreditativo de la contratación del seguro emitido por un punto de venta autorizado por SELAE a través del Terminal Punto de Venta proporcionado por el mediador de seguros o emitido de forma digital por el propio mediador. Este documento contiene el número de verificación del seguro y el código QR de verificación del seguro.
  • SELAE: Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, S.M.E., S.A.
  • SEGURO: es la institución económica que elimina o reduce los perjuicios que en el patrimonio de una persona producen determinados acontecimientos fortuitos, distribuyendo aquellos perjuicios sobre una serie de personas en las cuales gravita el mismo riesgo, aunque no se haya cumplido.
  • SINIESTRO: Todo hecho cuyas consecuencias estén cubiertas por alguna de las garantías objeto del seguro. Constituye un solo y único siniestro el conjunto de circunstancias derivadas de un mismo evento. Este siniestro sobreviene cuando al asegurado de la póliza se le aplica la retención del gravamen fiscal al que está sujeto la apuesta asegurada premiada.
  • SUMA ASEGURADA: Cantidad establecida en las Condiciones Particulares de la póliza que representa el límite máximo de la indemnización por cada siniestro, póliza o período pactado
  • TERMINAL PUNTO DE VENTA: Es un dispositivo con funcionalidad similar a la de un teléfono móvil, con cámara e impresora térmica integrada.
  • TOMADOR: La persona, física o jurídica, indicada con este nombre en las Condiciones Particulares que, juntamente con el Asegurador, suscribe la póliza de seguro y al que corresponden las obligaciones que de la misma se deriven, salvo las que por su naturaleza deban ser cumplidas por el Asegurado.
  • USUARIO (en general): persona física mayor de edad que accede y/o utiliza el SITIO WEB de LAGUINDA. Por el hecho de acceder al SITIO WEB, consiente expresamente la aceptación de los términos y condiciones legales y política de privacidad y cookies que exista en cada momento. También recibirá́ cuantos boletines o información pueda resultar de su interés, de no indicar lo contrario.
  • VENCIMIENTO DE LA PÓLIZA/DURACIÓN/FIN COBERTURA: es la fecha pactada en el contrato para la finalización del mismo o de la cobertura.

2. MAYORES DE EDAD

2.1. El acceso al SITIO WEB de LAGUINDA y las adhesiones al seguro están dirigidos a mayores de 18 años con capacidad legal suficiente.

3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

3.1. Las presentes condiciones generales regulan el uso del SITIO WEB donde LAGUINDA lleva a cabo la actividad de mediador de seguros regulada por el Real Decreto-Ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales (en adelante el RDL 3/2020), que define ésta como la consistente en la presentación, propuesta o realización de trabajos previos a la celebración de un contrato de seguro, o de celebración de estos contratos, así como la asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro.

3.2. A través de su SITIO WEB, LAGUINDA facilita a los USUARIOS el acceso a diversos contenidos, servicios, información y datos (los “contenidos”), puestos a disposición por LAGUINDA, por el USUARIO o por terceros proveedores de servicios y contenidos.

3.3. Toda persona que acceda al SITIO WEB de LAGUINDA confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas tanto en este documento, como en el de POLÍTICA DE PRIVACIDAD y la POLÍTICA DE COOKIES.

3.4. Sin perjuicio de las presentes condiciones de contratación, podrán ser aplicables todas aquellas condiciones particulares que establezca BECO en cada caso (independientemente de las aplicables por la ASEGURADORA).

3.5. BECO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del SITIO WEB de LAGUINDA, así como los contenidos, productos y servicios en él contenidos.

3.6. BECO se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso a cada uno de los USUARIOS, la oferta contractual del SITIO WEB de LAGUINDA o cualquier otro aspecto de los presentes términos y condiciones legales, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones deberán respetar las operaciones ya efectuadas por el USUARIO de forma previa.

3.7. BECO podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a los contenidos o la prestación de los servicios a aquellos USUARIOS de LAGUINDA que incumplan los presentes TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

4. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

4.1. La prestación del servicio del SITIO WEB y los demás servicios que BECO pudiera prestar, tienen en principio una duración indefinida.

4.2. No obstante, BECO podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del SITIO WEB como cualesquiera otros que ofrezca. Cuando ello sea posible, BECO anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio en el SITIO WEB de LAGUINDA, según se trate.

5. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

5.1. El SITIO WEB de LAGUINDA da acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en internet que pertenecen tanto a BECO como a sus licenciantes o proveedores, aunque el USUARIO asumirá la responsabilidad del uso del SITIO WEB de LAGUINDA. El USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. En caso de registro en el SITIO WEB de LAGUINDA, BECO puede proporcionar contraseñas y/o códigos de verificación de los que será responsable el USUARIO, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. Además, el USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que BECO puede ofrecer a través del SITIO WEB.

5.2. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del SITIO WEB de LAGUINDA, así como de los contenidos y servicios, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento, los TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, siendo íntegramente responsable de su conducta al acceder al sitio web, mientras navegue en las mismas o incluso después de haber accedido. El USUARIO deberá abstenerse de:
Hacer un uso no autorizado o fraudulento del SITIO WEB y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos o no autorizados en los TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático;
Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del SITIO WEB de LAGUINDA, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso;
Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del SITIO WEB de LAGUINDA, de sus proveedores o de terceros;
Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de BECO, de sus proveedores o de terceros;
Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de BECO, de terceros proveedores y/o de otros USUARIOS;
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de BECO o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos;
Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas del SITIO WEB de LAGUINDA donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del SITIO WEB de LAGUINDA y/o de los contenidos;
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el USUARIO se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que sea contrario a la ley, a la moral, al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a los TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
5.3. Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

6. HIPERVÍNCULOS Y ENLACES

6.1. BECO puede poner a disposición de los USUARIOS dispositivos técnicos de enlace que permiten acceder a páginas, sitios web y/o aplicaciones móviles pertenecientes y/o gestionados por terceros, aunque BECO no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.

6.2. BECO comprueba el contenido existente en dichas páginas del sitio web en el momento en que establece un link a las mismas y lo hace en la creencia de buena fe de que tales contenidos cumplen con la legislación aplicable. No obstante, en ningún caso BECO se hace responsable, aprueba, ni hace propios los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales sitios Web de terceros y no controla ni se hace responsable, aprueba o hace propias las sucesivas modificaciones de dichos materiales.

6.3. BECO no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni será responsable de los daños causados al USUARIO por la consulta o uso de los contenidos o servicios ofrecidos por una página, sitio web y/o aplicación móvil cuyo acceso se haya producido por medio de un enlace incluido en el SITIO WEB de LAGUINDA; a título de ejemplo, no será responsable por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:

El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad, calidad, fiabilidad o continuidad de los sitios enlazados;
El mantenimiento de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios que por algún medio se encontraren enlazados;
La prestación o transmisión de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados;
La calidad, licitud, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y utilidad de la información contenida y servicios existentes en los sitios enlazados, en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto respecto de los contenidos y de los servicios prestados por terceros a través del portal.Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de BECO, de terceros proveedores y/o de otros USUARIOS;
6.4. Sin perjuicio de que, si así lo estime oportuno o le sea requerido por orden judicial o administrativa, BECO suprimirá los enlaces a aquellas páginas web que infrinjan la legislación aplicable y/o lesionen los derechos de terceros

6.5. En el supuesto de que un USUARIO considere que alguno de los sitios incluidos en los resultados de la búsqueda contiene información ilícita y esté interesado en solicitar la supresión del enlace, deberá ponerse en contacto con la dirección de correo electrónico sac@segurolaguinda.com

7. CONDICIONES DE ACCESO

7.1. El acceso al SITIO WEB de LAGUINDA es libre y gratuito. Sin embargo, la utilización de ciertos servicios requiere la previa autentificación por medio de la introducción de datos de identificación del USUARIO y/o la contraseña.

7.2. Cuando para el acceso a determinados contenidos o para la utilización de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal o incluso documentos personales exigidos por la ASEGURADORA, los USUARIOS garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. BECO dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en las condiciones y términos indicados en la sección POLÍTICA DE PRIVACIDAD y la POLÍTICA DE COOKIES.

7.3. Los documentos aportados por los USUARIOS, así como los particularmente generados para alcanzar el fin indicado, estarán siempre disponibles para su consulta en el apartado correspondiente de “Mi cuenta”.

8. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

8.1. BECO desarrolla la actividad mercantil de mediación de seguros de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales., y con sujeción además, en lo que le resulte de aplicación, a la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, al Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, así como al resto de normativa que le resulta de aplicación.

8.2. BECO no mantiene vínculos accionariales que supongan afección con entidades ASEGURADORAS, ofreciendo un asesoramiento independiente, profesional e imparcial basado en un análisis objetivo, conforme a la ley.

8.3. El USUARIO, para poder utilizar los servicios que ofrece BECO a través de su SITIO WEB, deberá aceptar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, el AVISO LEGAL y los TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

8.4. El USUARIO puede acceder libremente a través del SITIO WEB de LAGUINDA para realizar la contratación, adhiriéndose a la póliza colectiva y la gestión online de dichas adhesiones.

8.5. Todas las PÓLIZAS que se contraten directamente desde el SITIO WEB de LAGUINDA, o a través de los Puntos de Venta, significarán la adhesión del usuario a la póliza colectiva correspondiente y el nombramiento de BECO como su Corredor de Seguros para ello.

8.6. USUARIO autoriza a BECO como su Corredor de Seguros para que medie en la contratación de las POLIZAS vinculadas a los Seguros de Contingencias del ramo de Perdidas Pecuniarias Diversas.

8.7. Las POLIZAS indicadas en el SITIO WEB han sido diseñadas por una única ASEGURADORA. No existe aún en el mercado español ninguna PÓLIZA similar y, por tanto, no es posible cotizar estas PÓLIZAS con otras ASEGURADORAS. No obstante, BECO es el Corredor de Seguros de los USUARIOS y mantiene relación con las principales ASEGURADORAS del mercado.

8.8. Sin perjuicio de la información previa a la adhesión que se le facilite al USUARIO y cuanta aclaración interese, una vez se adhiera a la PÓLIZA elegida, el USUARIO recibirá una confirmación de la elección realizada a través del SITIO WEB de LAGUINDA:

Mediante una pantalla de confirmación que aparezca cuando se haya finalizado el proceso de contratación y desde la que podrá descargarse el certificado de adhesión;
Mediante correo electrónico remitido en un máximo de 24 horas después de la realización de la contratación en caso de proporcionar su correo electrónico.
Todos los detalles de cobertura y exclusiones irán contenidos junto con la documentación de la PÓLIZA a la que se ha adherido, que podrá descargar, recibirá con posterioridad a través del correo electrónico o la tendrá a su disposición en “Mi cuenta”, debiendo el USUARIO revisar la misma y notificar cualquier error o incidencia que pudiese detectar, siendo su responsabilidad en caso de no notificar el error u omisión padecido.

8.9. El sistema de remuneración por el servicio que presta BECO no conlleva cargo alguno de honorarios a sus clientes, ni supondrá un incremento en las primas de seguro que tienen fijadas. La remuneración de BECO será abonada por la ASEGURADORA en forma de comisiones. En todo caso, el mediador de seguros se considerará depositario tanto de las cantidades que en su caso pudiera recibir de sus clientes en concepto de pago de las primas de seguro, así como de las cantidades que, en su caso, pudieran serle entregadas por las ASEGURADORAS en concepto de indemnizaciones o reembolso de las primas destinadas a sus clientes.

8.10. La PRIMA que BECO informa a los USUARIOS al final del proceso de venta en el SITIO WEB está garantizada y es conocida por el USUARIO antes de su adhesión a la PÓLIZA.

8.11. BECO informa a los USUARIOS que las ofertas contenidas en el SITIO WEB de LAGUINDA van dirigidas única y exclusivamente a los residentes en España que contraten un SEGURO a través de BECO.

8.12. La contratación de cualquier servicio incluido en el presente SITIO WEB por parte del USUARIO que no cumpla con los requisitos aquí contenidos se realizará bajo su única responsabilidad, exonerando a BECO de cualquier responsabilidad al respecto.

8.13. BECO podrá rechazar a un cliente desde el momento en que tenga conocimiento de que el USUARIO no cumple con los requisitos establecidos en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

8.14. El USUARIO se compromete a proporcionar a BECO los documentos personales que puedan exigir las ASEGURADORAS y los datos personales, de contacto, pago y/o facturación correctos y veraces, así como a mantenerlos en todo momento actualizados, no asumiendo BECO ninguna responsabilidad, en caso contrario.

8.15. Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos al mismo, sin que ello suponga la renuncia o limitación de ningún derecho que tuviera el USUARIO y/o ASEGURADO.

8.16. BECO no es responsable de los resultados o expectativas generados por la ASEGURADORA al USUARIO y/o ASEGURADO, sin perjuicio de las comprobaciones que BECO lleve a cabo a fin de asegurar el mayor nivel de adecuación entre la oferta de la ASEGURADORA en el SITIO WEB de LAGUINDA, y las características y prestaciones de la póliza ofrecida.

8.17. La correduría tiene concertado un Seguro de Responsabilidad Civil, según el RDL 3/2020 de Mediación de Seguros y reaseguros privados.

8.18. BECO actualizará la información del SITIO WEB y los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES siempre que existan cambios sustanciales para el USUARIO.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

9.1. BECO informa a los usuarios que de conformidad con el art. 10 de la Ley 22/2007 de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a consumidores, con carácter general el USUARIO asegurado no dispone del plazo obligatorio de 14 días para desistir el contrato a distancia ya que, la PÓLIZA contratada tiene una duración inferior al propio plazo.

10. ENTORNO SEGURO

10.1. La contratación de los productos y servicios ofrecidos por BECO en el SITIO WEB se realiza en un entorno seguro a través de la implementación de un sistema de cifrado de datos que permite proteger la comunicación entre las partes.

10.2. Los productos y servicios que BECO ofrece en el SITIO WEB, podrán ser solicitados y/o contratados online por los USUARIOS mediante la utilización de un sistema desarrollado por BECO que asegura la integridad y confidencialidad de las operaciones.

11. CONTRASEÑAS Y/O CLAVES

11.1. BECO puede requerir contraseñas y/o claves para el acceso. La responsabilidad de mantener la confidencialidad de las mismas será exclusivamente del USUARIO. Por ello el USUARIO responderá de los contenidos y actividades realizadas en su cuenta, perfil o con su contraseña y/o clave debiendo tomar las medidas de seguridad oportunas (como por ejemplo adquiriendo el compromiso de mantener en secreto su contraseña y/o clave de acceso, prudencia en el modo de salir de la comunidad en cada sesión, etc.).

11.2. Aunque BECO desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad, no asume sin embargo responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas y/o claves para acceder al SITIO WEB de LAGUINDA, que serán responsabilidad exclusiva del USUARIO.

11.3. Si el USUARIO sufriera un robo o extravío de su teléfono, deberá ponerlo de inmediato en conocimiento de BECO para que pueda adoptar las medidas necesarias a fin de proteger la seguridad en los datos del USUARIO a los que pueda acceder un tercero. De lo contrario, se entiende que, si un tercero accede a la cuenta del USUARIO, es bajo exclusiva responsabilidad del USUARIO.

11.4. El USUARIO debería evitar anotar las claves y/o contraseñas en papeles escritos, libretas u otros soportes que puedan ser accesibles para terceras personas.

12. RESPONSABILIDADES

12.1. Responsabilidades por funcionamiento

12.1.1. El acceso, contratación y uso de los productos y servicios ofrecidos por BECO requiere de un ordenador, equipo informático o dispositivo móvil y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los precios detallados en cada caso.

12.1.2. BECO no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en las páginas del SITIO WEB de LAGUINDA, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

12.1.3. BECO se reserva el derecho a interrumpir de forma temporal o definitiva los servicios facilitados a través del SITIO WEB de LAGUINDA, advirtiéndolo, salvo imposibilidad técnica, mediante un comunicado.

12.1.4. BECO desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad y control, con la finalidad de reducir al máximo los problemas ocasionados por errores de carácter técnico. No obstante, algunos datos o informaciones contenidos en el SITIO WEB de LAGUINDA pueden haber sido creados o estructurados en archivos o formatos no exentos de errores, por lo que no se puede garantizar que el servicio no quede interrumpido temporalmente o se vea afectado de cualquier otra forma por tales problemas técnicos. En todo caso, los datos que prevalecerán en caso de discordancia son los contemplados en la PÓLIZA suscrita con la compañía aseguradora que el USUARIO puede consultar en su área personal.

12.1.5. BECO no asume bajo ninguna circunstancia responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas y/o claves para acceder al SITIO WEB de LAGUINDA, que serán responsabilidad exclusiva del USUARIO.

12.1.6. Los hiperenlaces contenidos en el SITIO WEB de LAGUINDA que pueden dirigir a sitios web de terceros, BECO los incorpora para facilitar la navegación del USUARIO, sin asumir en ningún caso responsabilidad por el funcionamiento, contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y BECO.

12.1.7. BECO se reserva el derecho a modificar los TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, con el objeto de adaptarlo a los cambios normativos, o por criterios empresariales.

12.1.8. BECO vela por la veracidad y exactitud de la información y los documentos contenidos en el SITIO WEB de LAGUINDA; sin embargo, no garantiza su exactitud, exhaustividad o actualidad, quedando a tal respecto liberada de responsabilidad.

12.2. Responsabilidad por contenidos ajenos a BECO

12.2.1. En el caso de contratar el USUARIO a través de los sitios web de terceros, aunque sea a través de los hiperenlaces que pudiera contener el SITIO WEB de LAGUINDA, lo hará directamente con ellos, regulándose su relación según los términos de uso y/o contratación y la política de privacidad allí contemplada, sin que exista responsabilidad alguna por parte de BECO al respecto.

12.2.2. BECO puede mostrar en el SITIO WEB de LAGUINDA información de promociones y ofertas facilitados por la ASEGURADORA que ofrece el producto o servicio, que en ningún caso constituyen por si misma oferta vinculante. Siempre quedará sujeto a la aceptación por parte de la compañía aseguradora.

12.2.3. La responsabilidad o la veracidad de los contenidos que se viertan en el SITIO WEB de LAGUINDA, de las informaciones, de las manifestaciones y/o de las cualidades de los servicios o contenidos ofrecidos corresponderá a cada USUARIO, u organización concreta, bajo cuya responsabilidad se haya realizado la inserción.

12.2.4. BECO pone a disposición de los usuarios una dirección de correo electrónico para que cualquier persona afectada por la actividad de otros usuarios pueda comunicar el origen de los actos e informaciones que considere ilícitos o que atenten contra los derechos propios o de terceros, siendo ésta la siguiente: sac@segurolaguinda.com

12.3. Responsabilidad por daños y perjuicios

12.3.1. BECO no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por:

Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de BECO;
Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros;
Abuso indebido o inadecuado de las páginas del SITIO WEB de LAGUINDA;
Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los administradores de BECO se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el SITIO WEB de LAGUINDA.
12.3.2. BECO excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los USUARIOS y/o ASEGURADOS o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los mismos proporcionan a terceros acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un USUARIO en cualquier clase de comunicación realizada a través del SITIO WEB de LAGUINDA.

13. FUERZA MAYOR

Ninguna de las Partes asumirá responsabilidad alguna por la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de sus respectivas obligaciones contraídas en virtud de los presentes TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y de los servicios prestados por BECO o sus Colaboradores externos, si tal falta de ejecución o retraso resultara o fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito admitido como tal por la Jurisprudencia; en particular: los desastres naturales, fallo en la transmisión de los paquetes IP, la guerra, el estado de sitio, las alteraciones de orden público, la huelga en los transportes, el corte de suministro eléctrico o cualquier otra medida excepcional (incluyendo Pandemia Sanitaria) adoptada por las autoridades administrativas o gubernamentales.

14. SERVICIO DE ATENCIÓN Y DEFENSA DEL CLIENTE (MEDIOS DE RECLAMACIÓN)

14.1. Como establece la normativa sobre protección del cliente de los servicios financieros BECO 1987, CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. cuenta con un Departamento de Atención al Cliente para atender y resolver las quejas y reclamaciones de los USUARIOS y/o ASEGURADOS.

14.2. La reclamación dirigida a este servicio es de carácter obligatorio en la resolución de carácter extrajudicial. El reseñado Departamento externo de Atención al Cliente, resolverá sus quejas y reclamaciones en el plazo de dos meses a contar desde el día de su presentación.

14.3. El procedimiento de resolución de quejas y reclamaciones de los clientes está establecido en el “Reglamento para la Defensa del Cliente“.

14.4 Puedes descargar aquí el Formulario de reclamación que se dirigirá al Departamento de Atención al Cliente de BECO:

CARLOS NOGAREDA RODRIGUEZ

Paseo de la Castellana 194, Bajo. CP 28046, Madrid
E-mail: sacbeco1987@gmail.com

14.5. Relación de la normativa aplicable de transparencia y protección del cliente de servicios financieros:
Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor de las entidades financieras.
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

15. RESERVA DE ACCIONES

15.1. El USUARIO del SITIO WEB de LAGUINDA se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso BECO el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

15.2. BECO perseguirá el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, así como cualquier utilización indebida de su SITIO WEB ejerciendo todas las acciones civiles y/o penales que le puedan corresponder en derecho.

15.3. No obstante lo anterior, BECO se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al SITIO WEB de LAGUINDA y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos USUARIOS que incumplan los presentes TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y/o las condiciones específicas que, en su caso, resulten de aplicación.

15.4. BECO se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el SITIO WEB de LAGUINDA, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y/o servicios que se prestan a través de las mismas, como la forma en la que aparezcan presentados o localizados, siendo debidamente publicados. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. Se recomienda al USUARIO la revisión de estos textos para verificar en cada momento su redactado.

16. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

16.1. En lo no previsto en las presentes condiciones generales, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española vigente en cada momento.

16.2. De conformidad con lo contemplado en el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual indicada. Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.

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